Selvitys aloitetaan tekoälykoulutuksilla, joilla luodaan peruskäsitys mitä tekoäly on ja mitä sillä voi tehdä.
Lisäämällä henkilöstönne ymmärrystä tekoälyn mahdollisuuksista herää uusia ajatuksia, miten tekoälyä voisi hyödyntää omassa työssä ja yrityksen tarpeisiin.